Стаж: 15 лет
Взаимодействие с органами исполнительной власти, судами
Одно из последних наших дел:

Срок возврата товара надлежащего качества

Потребителю предоставлено право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, в течение 14 дней с момента совершения покупки на аналогичный товар у того же продавца в случае, если приобретенный товар не подошел по фасону, габаритам, размеру и т.д. Именно такой срок возврата товара надлежащего качества является актуальным для этой процедуры. Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через три дня со дня предъявления потребителем соответствующего требования. При этом само заявление должно быть подано в установленный законом и вышеприведенный срок возврата товара надлежащего качества.

Как произвести возврат товара надлежащего качества? Пишем заявление


Чтобы произвести возврат товара надлежащего качества, заявление написать вам потребуется в обязательном порядке. Как правило, для того, чтобы осуществить возврат товара надлежащего качества, заявление требуется как формальная мера, с учетом того, что все прочие условия по причинам возврата и состоянию товара покупателем соблюдены. Возврат товара надлежащего качества закон предусматривает, а поэтому проблем с этим, если продавец добросовестный, как правило, не возникает. Стоит отметить, что возврат товара надлежащего качества регулирует закон о защите прав потребителей.

Правила возврата товара надлежащего качества


Следует знать, что гласят правила возврата товара надлежащего качества. Так, правила возврата товара надлежащего качества предусматривают, что возврат товара может быть осуществлен, если:

1) Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень оснований, по которым товар может не подойти потребителю, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит. Поэтому при обращении к продавцу необходимо ссылаться только на одну или несколько причин, которые перечислены выше. При прочих причинах сделать обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества невозможно.

2) Потребитель обратился с заявлением на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

3) Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества по закону запрещен. Поэтому возврат продовольственного товара надлежащего качества ни при каких обстоятельствах осуществить невозможно, и ни один продавец на это не пойдет.

Напоминаем вам, что нет нерешаемых с юридической точки зрения проблем. Однако каждый случай индивидуален, а поэтому исчерпывающий ответ на свой вопрос вы можете получить исключительно от юриста, детально описав ему суть своей проблемы. Компания «Де-Юре» дает вам уникальную возможность получить бесплатную консультацию юристов и адвокатов по телефону 8-800-555-44-68,  или приезжайте к нам в офис по адресу: СПб, Невский проспект 151, этаж 3.

Звоните!

Консультируем 

за 500 рублей до 30 августа

Цены на последующие консультации:

Устные 1 000 руб.
Письменные 2 000 руб.
Составление полного юридического заключения о вопросе 6 000 руб.
Посмотреть все цены
Помощь по юридическим вопросам. Бесплатная консультация
юристов и адвокатов, звоните:
(812) 319-39-97

Юридическая служба "Де-Юре"

телефон: (812) 319-39-97

e-mail: askme@dejure.com

наш адрес: Санкт-Петербург,

Невский пр. 151, этаж №3

Мы обслуживаем: Адмиралтейский район, Василеостровский район, Выборгский район, Калининский район, Кировский район, Колпинский район, Красногвардейский район, Красносельский район, Кронштадтский район, Курортный район, Московский район, Невский район, Петроградский район, Петродворцовый район, Приморский район, Пушкинский район , Фрунзенский район, Центральный район.
 

F