Претензия (ущерб)
Претензия о возмещении ущерба чаще всего пишется в случае, когда ущерб нанесён по договору поставщиком услуг, договору подряда, доставки, установки, но так же претензия, ущерб нанесенный покупателю, владельцу имущества может быть возмещён и другим человеком, просто отправив претензию на его почтовый ящик. Т.е. претензионный порядок может соблюдаться не только в случае общения с юридическим лицом, но так же и с физическим. Образец претензии о возмещении ущерба Вы можете скачать у нас на сайте или заполнить его с нашей помощью в соответствии с Вашей ситуацией, т.к. практика подобных документов говорит, что в каждом отдельном случае возможны разные решения ситуаций. Основные статьи, по которым рассматриваются претензии о возмещении ущерба это статья 14 и 15 закона «О правах потребителя», вкратце можно сказать, статья 14 говорит о возмещении вреда нанесённого товаром или услугой. В статье 15 описывается возмещение и возможность возмещения морального вреда, который не относится к возмещению денежных средств за имущество и является отдельным видом возмещения ущерба.
Образец претензии о возмещении ущерба
Образец претензии о возмещении ущерба в нашем случае достаточно прост - представим, что вы купили плиту, сейчас в большинстве домов ставиться электрические плиты, поэтому существует возможность поломки тумблера или датчика, отвечающего за время. Ваша плита сломалась, и нагрев продолжался уже после того, как она должна была выключиться. Далее, Вы обнаружили поломку, оказалось, что на плитке не только испорчено покрытие и сломан переключатель, но так же испортилась дорогая посуда, ценой в 8 тысяч рублей. В данном случае претензию можно написать по пунктам:
- Шапка с реквизитами конторы, в которой покупался товар.
- Название документа: Претензия.
- Претензия: Я … … … (ФИО) купил плиту … (число, месяц, год) фирмы … ценой в … . Из-за неисправности данного электрооборудования, купленного в Вашей фирме понёс убытки вследствие поломки Вашего товара, т.к. плита не отключилась в нужный момент, когда на ней стояла посуда, она сгорела. Прошу возместить стоимость посуды экстра-класса, производства Германия в соответствии со ст.14,15 закона «О правах потребителя».
- Претензия о возмещении ущерба должна содержать требования: возврата полной суммы за плитку, возврата денег за испорченную посуду из Германии.
- Поставить дату и подпись.
- К самой претензии приложить фотографии случившегося, товарный чек (копию) и чек на посуду.
Если у Вас возникли сложности с взысканием денежных средств за моральный, имущественный ущерб в Вашу пользу, то Вы всегда можете обратиться к нам по телефону, в сети интернет или посетив наш офис.